Status do pedido
STATUS DO PEDIDO: SAIBA O QUE SIGNIFICA CADA ETAPA
TIPO DE STATUS | STATUS | O QUE SIGNIFICA |
STATUS DE PAGAMENTO |
Aguardando pagamento | O pagamento ainda não foi identificado em nossos sistema. Em caso de boleto bancário, uma vez realizado o pagamento, o sistema pode demorar até 48 horas para identificar o pagamento. |
STATUS DE PAGAMENTO |
Pagamento confirmado | A forma de pagamento utilizada foi identificada com sucesso. Em caso de pagamentos com boleto bancário, significa que o pagamento foi identificado com sucesso. |
STATUS DE PROCESSAMENTO |
Em processamento | Produto em manuseio dentro do Centro de Distribuição. Nessa etapa, o pedido é faturado com emissão de NF-e e realizamos o manuseio do item na fábrica, que pode incluir acabamentos finais na peça, controle de qualidade e embalagem para envio. |
STATUS DE PROCESSAMENTO |
Pedido enviado | Significa que o manuseio do pedido já foi concluído e enviado para o cliente. Nessa etapa, o cliente Verse receberá uma notificação por e-mail, onde um código de rastreamento (se aplicável) será informado para que possa acompanhar a chegada da compra. |